Câu hỏi thường gặp

Thông tin về các chính sách, địa điểm các cửa hàng Viettel trên toàn quốc.

Tổng hợp giải đáp thắc mắc, câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ Viettel

Giải đáp các thắc mắc thường gặp khi sử dụng các dịch vụ của Viettel

Thủ tục đăng ký wifi Viettel là gì? 5 lưu ý khi lắp đặt

00:08 | 18-10-2025

Bạn vừa chuyển đến nhà mới, đang cần lắp wifi nhanh chóng để làm việc, học tập, giải trí? Hay bạn đang tìm hiểu xem thủ tục đăng ký wifi Viettel có phức tạp không, cần chuẩn bị những gì, và nên chọn gói nào cho hợp lý? Tin vui là: việc đăng ký internet […]

Không đóng tiền internet Viettel có sao không? Cần làm gì để tránh nợ cước?

00:56 | 08-10-2025

Có rất nhiều lý do dẫn đến việc khách hàng không thể đóng tiền internet theo đúng thời gian quy định trên hợp đồng của nhà mạng Viettel như: Về quê, đi du lịch, công tác hoặc chưa nhận được thông báo về hoá đơn và không biết mã khách hàng của mình để thanh […]

Câu hỏi thường gặp khi dùng dịch vụ Viettel

01:37 | 24-09-2025

Trả lời một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ cố định Viettel 1. Khi dùng truyền hình cáp của Viettel có tốn điện không? Trả lời Rất tiết kiệm điện. Công suất tiêu thụ điện năng của thiết bị CATV Receiver của dịch vụ truyền hình Cáp Analog chỉ đạt 5W, […]

Dịch vụ 5G Viettel – Hướng dẫn cách sử dụng và gói cước khuyến mãi

09:32 | 23-09-2025

Mạng 5G Viettel chính thức xuất hiện tại TP Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Thừa Thiên – Huế, Bình Phước từ Tháng 11 năm 2020. Cùng tìm hiểu những ưu điểm của dịch vụ 5G Viettel và các gói cước mới nhất nhé. Tính ưu việt của mạng 5G Viettel cho người dùng Theo […]

Địa chỉ cửa hàng Viettel tại 24 Quận/Huyện ở TPHCM

01:35 | 31-07-2025

Viettel TP.HCM hiện có mạng lưới 49 hệ thống cửa hàng Viettel trải đều khắp các quận, huyện trên địa bàn. Các quận trung tâm sẽ có chi tiết như: địa chỉ cửa hàng Viettel, quầy giao dịch Viettel, điểm giao dịch Viettel, cửa hàng Viettel gần nhất,… Mẹo: Để tìm địa chỉ cửa hàng […]

Liên hệ tổng đài mạng internet Viettel – CSKH Viettel

00:33 | 31-07-2025

Nhiều khách hàng vẫn đang chưa biết số tổng đài hỗ trợ dịch vụ của Viettel là gì, bằng chứng là lượng truy cập cho từ khóa “tổng đài mạng internet Viettel” có đến 1.300 lượt tìm kiếm trên Google mỗi tháng. Vậy nhà mạng Viettel có những số tổng đài nào? Liên hệ đến […]

So sánh mạng Viettel và FPT dịch vụ bên nào tốt hơn?

00:10 | 31-07-2025

Chọn được một nhà mạng tốt luôn là mục tiêu của nhiều người dùng. Hiện nay Viettel và FPT đều là hai đơn vị viễn thông lớn với các dịch vụ đa dạng. Vì vậy, so sánh mạng Viettel và FPT được rất nhiều người dùng quan tâm. Hiểu được tường tận các dịch vụ […]