Chính sách thanh toán
Chính sách thanh toán của chúng tôi tại trang web NETVIETTELHCM.VN đảm bảo sự thuận tiện và an toàn cho cả Thành viên (người bán) và Khách hàng. Chúng tôi cung cấp hai phương thức thanh toán linh hoạt để đáp ứng mọi nhu cầu.
1. Thanh toán giữa thành viên và khách hàng:
Cách 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD – Giao hàng và thu tiền tận nơi):
Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ trên trang web Netviettelhcm.vn.
Bước 2: Đặt đơn hàng trực tuyến tại Netviettelhcm.vn.
Bước 3: Xác nhận thông tin đơn hàng và giao hàng cho Khách hàng qua dịch vụ chuyển phát.
Bước 4: Khách hàng nhận hàng và thanh toán cho Đối tác/Netviettelhcm.vn.
Cách 2: Thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng/ghi nợ:
Bước 1: Tìm hiểu thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ trên Netviettelhcm.vn.
Bước 2: Đặt đơn hàng và lựa chọn phương thức thanh toán trực tuyến.
Bước 3: Lựa chọn tài khoản thanh toán và xác nhận thanh toán.
Bước 4: Xác nhận thông tin đơn hàng và Đối tác/Netviettelhcm.vn chuyển hàng theo lựa chọn của Khách hàng trong đơn hàng.
Bước 5: Khách hàng nhận và kiểm tra hàng.
2. Thanh toán giữa người bán và Netviettelhcm.vn:
Thời gian và hình thức thanh toán giữa Người bán và Netviettelhcm.vn sẽ được chi tiết trong hợp đồng dịch vụ thương mại điện tử và khuyến mại trực tuyến được hai bên ký kết.
Chính sách bảo mật thanh toán:
1. Cam kết bảo mật:
Hệ thống thanh toán thẻ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ngành, đảm bảo an toàn cho mọi giao dịch.
2. Quy định bảo mật:
Chính sách giao dịch thanh toán thẻ:
Dữ liệu tài chính của Khách hàng được bảo vệ bằng giao thức SSL (Secure Sockets Layer).
Được chứng nhận theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thanh toán (PCI DSS) của Trustwave.
Mật khẩu sử dụng một lần (OTP) được gửi qua SMS để xác thực giao dịch.
Sử dụng tiêu chuẩn mã hóa MD5 128 bit.
Tuân thủ nguyên tắc và quy định bảo mật ngành tài chính ngân hàng của Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam.
Bảo mật giao dịch tại Netviettelhcm.vn:
Cung cấp tiện ích lưu giữ token – chỉ lưu chuỗi đã được mã hóa bởi Đối tác Cổng thanh toán.
Thông tin thẻ thanh toán của Khách hàng không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của Netviettelhcm.vn.
Đối với thẻ quốc tế, thông tin không được lưu trữ trên hệ thống của Netviettelhcm.vn, mà được Đối tác Cổng thanh toán lưu trữ và bảo mật.
Với thẻ nội địa (internet banking), Netviettelhcm.vn chỉ lưu mã đơn hàng và mã giao dịch cùng với tên ngân hàng.
Tại Netviettelhcm.vn, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin và giao dịch của bạn một cách nghiêm túc, đồng thời mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và tiện lợi nhất.
