Thủ tục đăng ký wifi Viettel là gì? 5 lưu ý khi lắp đặt
Lần cập nhật gần nhất: 07/07/2024
Bạn đang có nhu cầu lắp wifi Viettel? Bạn băn khoăn không biết chọn gói cước nào phù hợp? Bạn muốn biết thủ tục đăng ký wifi Viettel cần những gì? Hãy để Net Viettel HCM giải đáp những thắc mắc xung quang việc lắp mạng internet Viettel cũng như các vấn đề cần chú ý khi lắp đặt nhé!
Thủ tục đăng ký wifi Viettel cần những gì?
Khách hàng là cá nhân: Chuẩn bị CMND, CCCD, CMT công an, quân đội hoặc hộ chiếu. Giấy tờ của cá nhân trên 18 tuổi và còn thời hạn sử dụng.
Khách hàng là Doanh Nghiệp: Cần có GPKD, CMT, CMND của người đại diện hoặc người được uỷ quyền, dấu tròn hợp pháp.
5 lưu ý quan trọng trước khi đăng ký lắp đặt wifi
- Chọn nhà cung cấp uy tín, chất lượng đảm bảo.
- Đơn vị có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, tận tình.
- Hỗ trợ sau bán hàng nhanh chóng và kịp thời.
- Giá thành tiết kiệm, nhiều khuyến mãi ưu đãi.
- Cộng đồng người dùng chiếm thị phần cao.
Quy trình lắp đặt wifi Viettel
Bước 1 – Tiếp nhận yêu cầu: Khách hàng liên hệ qua tổng đài 0985.106.106 hoặc qua trang web: https://netviettelhcm.vn/dich-vu/lap-wifi-viettel/ để được nhân viên tư vấn gói cước và cung cấp địa chỉ cần lắp đặt.
Bước 2 – Khảo sát hạ tầng mạng: Trong khoảng 10 – 15 phút sau khi tiếp nhận yêu cầu tư khách hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để báo kết quả khảo sát hạ tầng mạng. Nếu hạ tầng đáp ứng sẽ tiến hành ký hợp đồng lắp đặt dịch vụ.
Bước 3 – Ký hợp đồng: Nhân viên Viettel sẽ đến tại địa chỉ do khách hàng chỉ định để ký kết hợp đồng lắp đặt dịch vụ, quý khách cần chuẩn bị trước những giấy tờ cần thiết để việc làm thủ tục diễn ra nhanh hơn, thanh toán 1 lần cước đóng trước (nếu có) cho nhân viên tại thời điểm ký hợp đồng.
Bước 4 – Bàn giao, nghiệm thu: Kể từ khi ký hợp đồng trong trong vòng 24 giờ sẻ có nhân viên kỹ thuật đến triển khai lắp đặt wifi cho khách hàng, hướng dẫn cách sử dụng và khách hàng ký vào bản nghiệm thu dịch vụ.
“Mẹo: Để tiết kiệm thời gian và rút ngắn quy trình thủ tục hồ sơ, bạn chỉ cần chụp hình 2 mặt giấy tờ CMND gửi qua cho nhân viên Viettel để làm hồ sơ online. Việc này giúp bạn không cần chờ đợi nhân viên đến làm thủ tục tại nhà vừa rút ngắn một khoảng thời gian đáng kể để việc lắp đặt nhanh hơn“
Các gói cước wifi Viettel được gia đình ưa chuộng nhất
Tại Viettel luôn có những gói cước Internet giá siêu rẻ, khuyến mãi hấp dẫn nhất dành cho cá nhân hay gia đình kể cả doanh nghiệp lớn nhỏ. Đa dạng về mặc tốc độ từ 100 Mbps – không giới bạn băng thông, giúp bạn dễ dàng lựa chọn gói cước phù hợp với gia đình mình.
a. Gói cước wifi đơn lẻ
| Gói cước (tốc độ) | Giá/tháng (đã bao gồm VAT) | |
| Nội thành TP.HCM, Hà Nội | Ngoại thành TP.HCM, Hà Nội, 61 tỉnh | |
| HOME (100Mbps) | không áp dụng | 165.000 VNĐ (chỉ áp dụng ở 60 tỉnh) |
| SUN1 (150Mbps) | 220.000 VNĐ | 180.000 VNĐ |
| SUN2 (250Mbps) | 245.000 VNĐ | 229.000 VNĐ |
| SUN3 (≥300Mbps) | 330.000 VNĐ | 279.000 VNĐ |
| Gói internet nâng cao sử dụng kèm thiết bị mesh wifi: | ||
| STAR1 (150Mbps) | 255.000 VNĐ | 210.000 VNĐ |
| STAR2 (250Mbps) | 289.000 VNĐ | 245.000 VNĐ |
| STAR3 (≥300Mbps) | 359.000 VNĐ | 299.000 VNĐ |
| – Phí lắp đặt 300.000đ/ thuê bao. – Đóng trước 12 tháng được tặng thêm 01 tháng miễn phí. | ||
Nên xem: Gói cước wifi Viettel 180k phù hợp cho nhóm khách hàng nào?
b. Gói cước combo wifi và truyền hình
Bao gồm truyền hình có sử dụng đầu thu Box HD và truyền hình xem qua App TV360 của Viettel.
| Thành phần gói cước | Giá/tháng (đã bao gồm VAT) | |
| Nội thành TP.HCM, Hà Nội | Ngoại thành TP.HCM, Hà Nội, 61 tỉnh | |
| HOME (100Mbps) + Box TV | không áp dụng | 225.000 VNĐ |
| SUN1 (150Mbps) + Box TV | 280.000 VNĐ | 230.000 VNĐ |
| SUN2 (250Mbps) + Box TV | 305.000 VNĐ | 289.000 VNĐ |
| SUN3 (≥300Mbps) + Box TV | 390.000 VNĐ | 339.000 VNĐ |
| STAR1 (150Mbps) + Box TV | 299.000 VNĐ | 270.000 VNĐ |
| STAR2 (250Mbps) + Box TV | 349.000 VNĐ | 305.000 VNĐ |
| STAR3 (≥300Mbps) + Box TV | 419.000 VNĐ | 359.000 VNĐ |
| Gói combo truyền hình xem qua App TV360 (không có đầu thu): | ||
| HOME (100Mbps) + App TV360 | Không áp dụng | 195.000 VNĐ |
| SUN1 (150Mbps) + App TV360 | 250.000 VNĐ | 210.000 VNĐ |
| SUN2 (250Mbps) + App TV360 | 275.000 VNĐ | 259.000 VNĐ |
| SUN3 (≥300Mbps) + App TV360 | 360.000 VNĐ | 309.000 VNĐ |
| STAR1 (150Mbps) + App TV360 | 285.000 VNĐ | 240.000 VNĐ |
| STAR2 (250Mbps) + App TV360 | 319.000 VNĐ | 275.000 VNĐ |
| STAR3 (≥300Mbps) + App TV360 | 389.000 VNĐ | 329.000 VNĐ |
Khách hàng đăng ký wifi Viettel được trang bị modem wifi 2 băng tần kép hoặc kèm bộ home wifi nếu đăng ký các gói STAR, đầu thu Viettel TV Box 4K nếu lắp đặt gói combo Box, tặng thêm tháng cước sử dụng cụ thể:
- Đóng trước 6 tháng: Tổng dùng 06 tháng.
- Đóng trước 12 tháng: Tặng tháng ngay 01 tháng (tổng dùng 13 tháng)
Chú ý: Phí hòa mạng ban đầu là: 300.000đ (áp dụng tất cả các gói cước)
Nếu tivi quý khách đang sử dụng là dòng tivi thông minh (Smart TV) và nhu cầu xem truyền hình không cao, không cần chất lượng HD thì có thể đăng ký gói truyền hình App TV360 của Viettel với giá bằng giá internet đơn lẻ bên trên +30.000đ/ tháng.
Các gói STAR ngoài modem wifi chính ra khách hàng còn được trang bị thêm thiết bị Home Wifi Viettel bộ từ 1 – 3 thiết bị giúp vùng phủ sóng xa hơn, mạnh hơn, xuyên tường,… Rất phù hợp cho nhà có diện tích rộng, nhiều tầng.
Hy vọng qua bài viết này bạn đã biết thủ tục đăng ký wifi Viettel bao gồm những gì và cần lưu ý gì khi lắp wifi cũng như khuyến mãi các gói cước wifi Viettel hiện hành. Mọi thắc mắc bạn vui lòng liên hệ hotline: 0985.106.106 nhân viên Viettel sẽ tư vấn tận tình.
Xem thêm một số câu hỏi thường gặp khác khi sử dụng dịch vụ Viettel: Tại đây
