Câu hỏi thường gặp

Thông tin về các chính sách, địa điểm các cửa hàng Viettel trên toàn quốc.

Tổng hợp giải đáp thắc mắc, câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ Viettel

Giải đáp các thắc mắc thường gặp khi sử dụng các dịch vụ của Viettel

Không đóng tiền internet Viettel có sao không? Cần làm gì để tránh nợ cước?

00:56 | 31-07-2025

Có rất nhiều lý do dẫn đến việc khách hàng không thể đóng tiền internet theo đúng thời gian quy định trên hợp đồng của nhà mạng Viettel như: Về quê, đi du lịch, công tác hoặc chưa nhận được thông báo về hoá đơn và không biết mã khách hàng của mình để thanh […]

Lắp đặt wifi không trả trước 6 tháng có được không?

00:49 | 31-07-2025

Dịch vụ mạng wifi ngày nay là không thể thiếu trong sinh hoạt hàng ngày của mỗi gia đình hoặc doanh nghiệp. Các nhà mạng hiện nay đều khuyến khích khách hàng hòa mạng mới tham gia đóng trước tiền cước 6 hoặc 12 tháng, đối với những gia đình có điều kiện thì việc […]

Thủ tục tạm ngưng, huỷ hợp đồng internet Viettel như thế nào?

00:22 | 31-07-2025

Trong quá trình sử dụng nếu vì lý do nào đó mà bạn muốn tạm ngưng sử dụng dịch vụ một thời gian hoặc huỷ hợp đồng internet Viettel. Rất đơn giản bài viết này sẻ hướng dẫn bạn thủ tục thanh lý hợp đồng internet Viettel nhanh chóng. Dưới đây là những kiến thức […]

Lắp wifi phòng trọ Viettel – Giải pháp mạng ổn định, giá rẻ cho người thuê trọ

00:22 | 31-07-2025

Bạn đang sống trong phòng trọ và gặp khó khăn vì không có wifi ổn định? Là người từng thuê trọ nhiều năm khi còn là sinh viên và mới đi làm, mình hiểu rất rõ cảm giác muốn học tập, làm việc hay giải trí tại phòng trọ mà mạng lại chập chờn, kết […]

So sánh mạng Viettel và FPT dịch vụ bên nào tốt hơn?

00:10 | 31-07-2025

Chọn được một nhà mạng tốt luôn là mục tiêu của nhiều người dùng. Hiện nay Viettel và FPT đều là hai đơn vị viễn thông lớn với các dịch vụ đa dạng. Vì vậy, so sánh mạng Viettel và FPT được rất nhiều người dùng quan tâm. Hiểu được tường tận các dịch vụ […]

Home wifi Viettel là gì? Phù hợp cho những khách hàng nào?

00:09 | 31-07-2025

Thời gian gần đây người dùng internet thường nghe tên những gói cước như: Home wifi Viettel, mesh wifi,… nhưng không biết nó có gì khác biệt, nổi bật hơn wifi truyền thống. Bài viết này sẽ giải đáp thắc mắc Home wifi Viettel là gì? Có những ưu điểm gì nổi bật và phù […]

Đồng hồ định vị trẻ em Viettel giá bao nhiêu? Mua ở đâu là tốt nhất

00:05 | 31-07-2025

Đồng hồ định vị trẻ em Viettel MyKid là đồng hồ thông minh đang làm mưa làm gió trên thị trường. Loại đồng hồ này có tính năng gì vượt trội? Giá bao nhiêu một chiếc? Cách sử dụng như thế nào? Mời quý khách hàng đọc ngay bài viết này. Giới thiệu đồng hồ […]