Thủ tục đăng ký wifi Viettel là gì? 5 lưu ý khi lắp đặt

Bạn vừa chuyển đến nhà mới, đang cần lắp wifi nhanh chóng để làm việc, học tập, giải trí? Hay bạn đang tìm hiểu xem thủ tục đăng ký wifi Viettel có phức tạp không, cần chuẩn bị những gì, và nên chọn gói nào cho hợp lý?

Tin vui là: việc đăng ký internet Viettel hiện nay vô cùng đơn giản, có thể thực hiện ngay tại nhà chỉ trong vài phút. Với hạ tầng mạnh, độ phủ rộng khắp 63 tỉnh thành, cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, Viettel luôn là lựa chọn hàng đầu cho hàng triệu hộ gia đình và doanh nghiệp Việt Nam.

Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn:

• Các hình thức đăng ký wifi Viettel phổ biến nhất hiện nay

• Thủ tục cụ thể cho từng đối tượng: cá nhân, doanh nghiệp, nhà trọ…

• Gói cước Viettel cập nhật 2025 kèm bảng giá chi tiết

• 5 lưu ý quan trọng giúp lắp wifi nhanh, tiết kiệm và hiệu quả

👉 Cùng khám phá chi tiết để có kết nối internet mượt mà, ổn định cho ngôi nhà hoặc văn phòng của bạn nhé!

Các hình thức đăng ký wifi Viettel phổ biến hiện nay

Viettel hiện cung cấp nhiều cách để người dùng dễ dàng đăng ký dịch vụ internet cáp quang, bao gồm:

a. Đăng ký tại cửa hàng Viettel gần nhất

• Bạn chỉ cần mang theo CMND/CCCD hoặc giấy phép kinh doanh (nếu là doanh nghiệp).

• Nhân viên tư vấn trực tiếp và làm hợp đồng ngay tại quầy.

• Thường áp dụng cho khách hàng lần đầu đăng ký hoặc cần hỗ trợ chuyên sâu.

b. Đăng ký qua tổng đài Viettel 1800.8119

• Gọi miễn phí đến tổng đài, cung cấp thông tin cơ bản.

• Nhân viên kỹ thuật sẽ liên hệ lại để xác nhận và hẹn thời gian khảo sát/lắp đặt.

• Thích hợp cho người không có thời gian đến cửa hàng.

c. Đăng ký online qua website hoặc app My Viettel

• Truy cập vietteltelecom.vn hoặc tải ứng dụng My Viettel.

• Chọn khu vực, địa chỉ, gói cước phù hợp, và điền thông tin đăng ký.

• Hệ thống sẽ ghi nhận và chuyển về chi nhánh gần nhất để xử lý.

Lưu ý: Dù đăng ký qua hình thức nào, bạn vẫn sẽ cần ký hợp đồng điện tử (trực tiếp hoặc qua nhân viên trước khi kỹ thuật đến lắp đặt).

Thủ tục đăng ký wifi Viettel theo từng đối tượng

Đối với khách hàng cá nhân (hộ gia đình)

Cần chuẩn bị:

• CMND/CCCD bản gốc

• Địa chỉ lắp đặt rõ ràng, có người đại diện xác nhận

Quy trình:

1. Chọn gói cước phù hợp theo nhu cầu

2. Đăng ký thông tin theo 1 trong 3 hình thức trên

3. Nhân viên khảo sát hạ tầng

4. Ký hợp đồng & lắp đặt trong vòng 24h

Đối với doanh nghiệp, công ty

Hồ sơ bao gồm:

• Giấy phép đăng ký kinh doanh

• Giấy giới thiệu người đại diện làm việc

• CMND/CCCD của người đại diện

Ưu điểm: Doanh nghiệp có thể xuất hóa đơn VAT, được tư vấn giải pháp mạng riêng biệt.

Quy trình lắp đặt wifi Viettel

Bước 1 – Tiếp nhận yêu cầu: Khách hàng liên hệ qua tổng đài 0985.106.106 hoặc qua trang web: https://netviettelhcm.vn/dich-vu/lap-wifi-viettel/ để được nhân viên tư vấn gói cước và cung cấp địa chỉ cần lắp đặt.

Bước 2 –  Khảo sát hạ tầng mạng: Trong khoảng 10 – 15 phút sau khi tiếp nhận yêu cầu tư khách hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để báo kết quả khảo sát hạ tầng mạng. Nếu hạ tầng đáp ứng sẽ tiến hành ký hợp đồng lắp đặt dịch vụ.

Bước 3 – Ký hợp đồng: Nhân viên Viettel sẽ đến tại địa chỉ do khách hàng chỉ định để ký kết hợp đồng lắp đặt dịch vụ, quý khách cần chuẩn bị trước những giấy tờ cần thiết để việc làm thủ tục diễn ra nhanh hơn, thanh toán 1 lần cước đóng trước (nếu có) cho nhân viên tại thời điểm ký hợp đồng.

Bước 4 – Bàn giao, nghiệm thu: Kể từ khi ký hợp đồng trong trong vòng 24 giờ sẻ có nhân viên kỹ thuật đến triển khai lắp đặt wifi cho khách hàng, hướng dẫn cách sử dụng và khách hàng ký vào bản nghiệm thu dịch vụ.

“Mẹo: Để tiết kiệm thời gian và rút ngắn quy trình thủ tục hồ sơ, bạn chỉ cần chụp hình 2 mặt thẻ căn cước công dân gửi qua cho nhân viên Viettel để làm hồ sơ online. Việc này giúp bạn không cần chờ đợi nhân viên đến làm thủ tục tại nhà vừa rút ngắn một khoảng thời gian đáng kể để việc lắp đặt nhanh hơn“

Các gói cước wifi Viettel cập nhật 2025

Viettel hiện đang cung cấp nhiều gói cước internet cáp quang phù hợp với từng nhu cầu khác nhau – từ hộ gia đình, sinh viên đến doanh nghiệp lớn, nhỏ.

a. Gói cước wifi đơn lẻ

Nên xem: Gói cước wifi Viettel 180k phù hợp cho nhóm khách hàng nào?

b. Gói cước combo wifi và truyền hình

Bao gồm truyền hình có sử dụng đầu thu Box HD và truyền hình xem qua App TV360 của Viettel.

Khách hàng đăng ký wifi Viettel được trang bị modem wifi 2 băng tần kép hoặc kèm bộ home wifi nếu đăng ký các gói MESHVT, đầu thu Viettel TV Box 4K nếu lắp đặt gói combo Box, tặng thêm tháng cước sử dụng cụ thể:

• Đóng trước 6 tháng: Tổng dùng 06 tháng.
• Đóng trước 12 tháng: Tặng tháng ngay 01 tháng (tổng dùng 13 tháng)

Chú ý: Phí hòa mạng ban đầu là: 300.000đ (áp dụng tất cả các gói cước)

Nếu tivi quý khách đang sử dụng là dòng tivi thông minh (Smart TV) và nhu cầu xem truyền hình không cao, không cần chất lượng HD thì có thể đăng ký gói truyền hình App TV360 của Viettel với giá bằng giá internet đơn lẻ bên trên +20.000đ/ tháng.

Các gói MESHVT ngoài modem wifi 6 như các gói cơ bản, khách hàng còn được trang bị thêm thiết bị Home Wifi Viettel bộ từ 1 – 3 thiết bị giúp vùng phủ sóng xa hơn, mạnh hơn, xuyên tường,… Rất phù hợp cho nhà có diện tích rộng, nhiều tầng.

Gói dành cho doanh nghiệp

Viettel có thể thiết kế gói cước riêng theo nhu cầu doanh nghiệp: băng thông lớn, IP tĩnh, hạ tầng cáp riêng, bảo mật cao.

Liên hệ 0985.106.106 để được tư vấn giải pháp riêng.

4 lưu ý quan trọng khi lắp đặt wifi Viettel

Để đảm bảo bạn chọn đúng gói cước và sử dụng hiệu quả dịch vụ, đừng bỏ qua những lưu ý sau:

✅ 1. Khảo sát hạ tầng trước khi đăng ký

Không phải khu vực nào cũng đủ điều kiện lắp internet cáp quang. Nhân viên Viettel sẽ kiểm tra thực tế để đảm bảo tín hiệu ổn định.

✅ 2. Chọn gói cước phù hợp với nhu cầu thực tế

Đừng chọn gói quá cao hoặc quá thấp. Ví dụ:

• 200 – 300Mbps: dùng cho 1 – 5 người, chủ yếu xem YouTube, học online

• 300Mbps trở lên: cần nếu có smart TV, nhiều thiết bị truy cập đồng thời

✅ 3. Chú ý vị trí đặt modem

• Nên đặt ở trung tâm nhà, hạn chế vật cản như tường dày

• Không nên đặt gần tivi, lò vi sóng vì sẽ gây nhiễu sóng

✅ 4. Hỏi rõ chính sách bảo hành, đổi thiết bị

• Modem được bảo hành trong thời gian sử dụng

• Nếu thiết bị lỗi do nhà mạng, sẽ được đổi miễn phí

Vì sao nên chọn Viettel và lắp wifi càng sớm càng tốt?

Dù là học tập, làm việc hay giải trí, internet là thứ không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Viettel với độ phủ sóng toàn quốc, dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp, cùng giá cước hợp lý là lựa chọn hàng đầu cho hàng triệu hộ gia đình Việt Nam.

Việc lắp đặt wifi không còn phức tạp như trước. Chỉ cần bạn hiểu rõ thủ tục đăng ký wifi Viettel, lựa chọn gói cước phù hợp và làm đúng quy trình – mọi thứ sẽ được hoàn tất nhanh chóng chỉ trong 1 ngày.

📞 Gọi ngay 0985.106.106 hoặc để lại thông tin tại netviettelhcm.vn để được tư vấn miễn phí và nhận ưu đãi mới nhất!

Xem thêm một số câu hỏi thường gặp khác khi sử dụng dịch vụ Viettel: Tại đây