Danh sách địa chỉ cửa hàng Viettel Quận Bình Tân

Nếu bạn đang muốn tìm cửa hàng Viettel Quận Bình Tân để được hỗ trợ về vấn đề liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ hoặc phản ánh khiếu nại,… nhưng không biết địa chỉ cửa hàng nào gần nhất với hạn. Hãy theo dõi phần nội dung mà netviettelhcm.vn chia sẻ trong bài viết dưới đây nhé.

danh sách cửa hàng Viettel huyện Bình Tân
Cửa hàng Viettel Tân Tạo tại Quận Bình Tân phục vụ tất cả các ngày trong tuần

Tổng hợp các cửa hàng Viettel tại Quận Bình Tân

Dưới đây là một số cửa hàng Viettel đóng trên địa bàn Quận Bình Tân, TP.HCM. Các bạn nếu có nhu cầu giao dịch với cửa hàng, hãy cân nhắc chọn địa chỉ gần với mình nhất. Ngoài ra cũng cần chú ý đến giờ làm việc của cửa hàng nữa nhé. 

1/ Cửa hàng Viettel Tân Tạo.

– Địa chỉ: 940 Tỉnh Lộ 10, Phường Tân Tạo.

– Điện thoại: 02862602431.

– Giờ mở cửa: 8h-20h từ thứ 2 đến chủ nhật.

2/ Cửa hàng Viettel Lê Văn Quới.

– Địa chỉ: 338 Lê Văn Quới, Phường Bình Hưng Hoà A.

– Điện thoại: 02862694596.

– Giờ mở cửa: 8h-20h từ thứ 2 đến chủ nhật.

Lưu ý: Nếu vì một lý do nào đó mà bạn không thể đến địa điểm giao dịch của Viettel, hãy lưu số tổng đài Viettel vào nhé. Dưới đây là số tổng đài của nhà mạng:

  • Tổng đài 0985106106: tư vấn lắp đặt mạng internet cáp quang, truyền hình, các dịch vụ cố định của Viettel, di động trả trước, trả sau.
  • Tổng đài 198/19008198: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ đa dịch vụ như Dcom, truyền hình,…
  • Tổng đài 18008198 (miễn phí): Tổng đài này cung cấp dịch vụ báo hỏng sản phẩm/thiết bị do Viettel cung cấp. 
  • Số 098998198 (miền Bắc) và 0983198198 (miền Nam): Đây là đường dây nóng của 2 miền Nam, Bắc. Khách hàng có thể liên hệ đến đường dây nóng của đơn vị để được hỗ trợ tốt nhất khi cần thiết. 
  • Tổng đài 1789: Đây là tổng đài hỗ trợ cho các đại lý cũng như điểm bán thiết bị của Viettel chẳng hạn như sim Viettel 3G, thiết bị kết nối mạng internet,…

Cửa hàng Viettel cung cấp dịch vụ gì?

Hiện nay các cửa hàng Viettel không riêng gì tại Viettel Bình Tân, mà trên toàn hệ thống đều cung cấp các dịch vụ sau:

– Cung cấp sim, thực hiện đăng ký sim chính chủ cho khách hàng.

– Cung cấp dịch vụ internet cáp quang.

– Cung cấp dịch vụ chữ ký số CA.

– Cung cấp thiết bị định vị ô tô, xe máy của Viettel.

– Cung cấp dịch vụ truyền hình số Viettel.

– Dịch vụ sau bán hàng như: cấp lại sim di động, sang tên, chuyển quyền sử dụng…

– Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng về nghiệp vụ chuyên môn của nhân viên, báo cáo sự cố.

– Tiếp nhận các sản phẩm, thiết bị bảo hành do Viettel cung cấp.

Lưu ý: Đối với những dịch vụ này, có những dịch vụ sẽ được hỗ trợ gián tiếp thông qua tổng đài 198 và 18008098. Nhưng cũng có những dịch vụ bắt buộc phải thực hiện tại cửa hàng Viettel. Dưới đây là một số dịch vụ phải thực hiện trực tiếp tại cửa hàng Viettel:

  • Hòa mạng mới.
  • Chuyển đổi gói cước.
  • Đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng.
  • Tham gia các dịch vụ giá trị gia tăng.
  • Hòa mạng sim sinh viên, học sinh.
  • Dịch vụ chuyển đổi chủ quyền sim.
  • Dịch vụ đăng ký thông tin chính chủ.

Cửa hàng Viettel Quận Bình Tân – Chất lượng phục vụ luôn được khách hàng đánh giá cao

Không chỉ cung cấp nhiều dịch vụ hữu ích cho khách hàng, các cửa hàng của Viettel trên địa bàn quận Bình Tân TpHCM còn được khách hàng đánh giá cao về chính sách CSKH tối ưu nhất. Quá trình phục vụ khách hàng cũng được đánh giá cao:

– Khu vực để xe thuận tiện, nhân viên bảo vệ nhiệt tình. Điều này giúp khách hàng có thể yên tâm giao dịch với cửa hàng, mà không cần quá lo lắng về vấn đề an ninh.

– Nhân viên cửa hàng chủ động giao tiếp với khách hàng. Thái độ  niềm nở, nhiệt tình.

– Cung cấp đa dạng dịch vụ, nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất.

– Điểm bảo hành chính hãng cho các thiết bị/sản phẩm do nhà mạng cung cấp.

– Cửa hàng cam kết thực hiện chính sách đổi- trả theo đúng quy định của khách hàng.

– Thủ tục giao dịch nhanh chóng, thuận tiện.

cửa hàng Viettel huyện Bình Tân
Chuẩn bị thủ tục cần thiết khi giao dịch tại cửa hàng Viettel Bình Tân

Lưu ý khi đến các cửa hàng Viettel Quận Bình Tân

Với mong muốn cung cấp dịch vụ chất lượng, tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Khách hàng trước khi đến các cửa hàng của Viettel cần chú ý đến một số vấn đề dưới đây:

– Mang theo đầy đủ giấy CMND/CCCD bản gốc, bản photo.

– Nếu muốn thực hiện các giao dịch có mất phí hoặc thanh toán tiền cước, khách hàng cần phải chuẩn bị tiền mặt.

– Đối với những khách hàng muốn hòa mạng student cần mang theo thẻ học sinh, sinh viên.

– Đối với khách hàng là công ty, doanh nghiệp cần phải chuẩn bị giấy chứng nhận kinh doanh, CMND của giám đốc hoặc giấy ủy quyền/ giấy giới thiệu.

Trên đây là tổng hợp các cửa hàng Viettel Quận Bình Tân mà netviettelhcm.vn chia sẻ đến các bạn. Hy vọng với những thông tin được chia sẻ, có thể giúp các bạn thuận tiện hơn khi giao dịch tại các cửa hàng của Viettel.

Trường hợp quý khách có nhu cầu lắp đặt mạng cáp quang Viettel, truyền hình cáp Viettel,… vui lòng liên hệ ngay số tổng đài 0985106106 để được tư vấn miễn phí các gói cước mới nhất cũng như các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhất dành cho khách hàng trên địa bàn quận Bình Tân.

Subscribe
Notify of
guest
0 Bình luận
Inline Feedbacks
Xem tất cả bình luận